1. Realización
La ingeniería de la producción en esta fase es, diseño, ejecución y realización. Rama se ocupa de la fabricación de los componentes y del ensamblaje de las partes. Con particular atención a la selección de cada elemento, teniendo en cuenta el encargo y budget acordado con el cliente y respetando al completo los tiempos de entrega prefijados.
2. Instalación
La puesta en funcionamiento de la instalación siempre está efectuada por técnicos Rama. Se efectúan dos pruebas de aceptación:
• PDI (Pre Delivery Inspection), directamente en la empresa y antes de la expedición;
• SAT, en el cliente con la participación de sus técnicos.
Estas pruebas de aceptación tienen la finalidad de garantizar la máxima funcionalidad de las máquinas, asegurando al cliente ahorro de tiempo y mínimo riesgo de problemáticas particulares.
3. Diseño
Nuestro equipo de expertos técnicos, gracias a nuestra investigación y aplicación de las tecnologías más avanzadas, proyecta las mejores líneas de producción y máquinas para la confección de productos alimentarios y no alimentarios. El análisis parte siempre de las exigencias específicas de nuestros clientes, considerando las características y las tipologías del producto. Todo ello nos permite estudiar soluciones personalizadas para cada particular exigencia.
4. Formación
El equipo técnico de RAMA procede, además de a la instalación y puesta en funcionamiento en el lugar, también a la instrucción del personal adscrito. De este modo se permite al utilizador una pronta puesta en marcha de la producción, reduciendo notablemente tiempos y costes. Es una forma de actuar que sitúa siempre al cliente en el máximo de nuestra atención.
5. Asistencia
La asistencia técnica se garantiza tanto directamente, como a través de la colaboración con los técnicos de los agentes (oportunamente formados) o mediante empresas locales, sobretodo para los países lejanos, con los que Rama estipula contratos de exclusiva. El objetivo es garantizar asistencia en la forma más veloz y eficiente sobre todo el territorio de pertenencia.
Asimismo, Rama puede suministrar servicio de tele asistencia.
6. Calidad
La firma RAMA garantiza el elevado standard cualitativo de los productos realizados gracias al cuidadoso análisis y diseño de la instalación solicitada y a la atenta selección de todos los componentes.
Todas las máquinas se proyectan y realizan según las vigentes normativas CEE.
El resultado será obtener un ambiente de trabajo más seguro y eficiente con una notable reducción de las operaciones manuales.