Asistencia

La asistencia técnica se garantiza tanto directamente, como a través de la colaboración con los técnicos de los agentes ( oportunamente formados) o mediante empresas locales, sobretodo para los países lejanos, con los que Rama estipula contratos de exclusiva. El objetivo es garantizar asistencia en la forma más veloz y eficiente sobre todo el territorio de pertenencia.
Asimismo, Rama puede suministrar servicio de tele asistencia.